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Como encomendar?
Através do sítio, juntando os artigos que pretende adquirir ao carrinho de compras.
Como é feito o pagamento?
A Gostar Editora propõe ao cliente as seguintes modalidades de pagamento:
1. Cheque (apenas euros)
Remeta-nos por correio o seu cheque devidamente preenchido e junte uma nota onde deverá referir o seu contacto, o nome (se não for igual ao do proprietário do cheque) e a encomenda a que se refere.
2. Cobrança Postal
Esta modalidade só está disponível para Portugal e o nome e morada de cobrança deverá ser igual à morada do destinatário da encomenda.
Ter em atenção ainda que são acrescidos ao valor da encomenda a taxa correspondente a valores cobrados pelos CTT pela entrega à cobrança, que varia de acordo com o peso da obra.
3. Transferência Bancária
Faça uma transferência bancária no valor total da encomenda (com portes de envio) para o NIB 001000004224512000194.
Como serão entregues as obras?
As obras serão entregues por correio.
É possível devolver a encomenda?
Após receber a sua encomenda, poderá devolvê-la no prazo máximo de 15 dias, devendo para tal contactar a Editora.
As obras têm de se encontrar no mesmo estado de conservação em que chegaram à posse do cliente (no caso dos jogos, deverão ser devolvidos ainda selados). O reembolso será feito por transferência bancária, após verificação do bom estado das obras. Os custos de envio são da responsabilidade do cliente. Em caso algum devolva a encomenda sem antes nos contactar!
A encomenda foi devolvida. Poderá ser reenviada?
Deverá entrar em contacto com a Editora para se proceder ao reenvio da mesma. Os custos acrescidos ficam ao encargo do cliente.
Quanto tempo demoram as obras a chegar?
A Gostar Editora compromete-se a entregar as obras encomendadas num prazo de 8 dias, na morada indicada pelo Cliente.
Só após verificação do stock é possível saber se a encomenda pode ou não ser satisfeita.
Como pedir uma 2ª via da minha Venda a Dinheiro?
Entre em contacto connosco.
Onde se vendem as obras?
As obras estão disponíveis na loja online da Gostar Editora e na Casa Gostar, no
Lugar dos Afectos.
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